| Doc. No: KKM/GWI/117 | HOW TO ATTEND CUSTOMER COMPLAINT |
| Rev. No.: 0 | |
| Rev. Date: 17.05.2016 |
1 Procedure P-MKT-04 को Follow करे |
2 CRM / QA Head से मिलकर Customer Complaint No. प्राप्त करे |
3 Customer के पास Complaint Attand करने के लिए Employee Gate Pass पर Customer Complaint No. अवश्य लिखे |
4 Gate Pass के Authorised Sign. वाले Person, Gate Pass के ऊपर Customer Complaint No. या उसके Purpuse को अवश्य चेक करे |
5 Security Supervisor, क्वालिटी Person के Gatepass पर Customer Complaint No. अवश्य चेक करे (यदि वह किसी अन्य कारण से जा रहा है तो उसके जाना का उद्देश्य लिखा होना चाहिए)|